购物指南

申请报价单流程

申请报价单流程说明：

1、查找商品
    （1）您可以通过在“首页”或“高级搜索页”输入关键字的方式来查找需要的商品
    （2）您可以通过杰星科技网的分类导航栏，根据分类找到您需要的商品
2、编辑商品信息
    如果您需要的科研试剂类商品在网站中没有找到，您可以自行编辑CAS号、纯度、规格等商品信息，同样可以申请报价单。
3、放入报价篮
    点击“申请报价单”，商品会添加到您的报价篮中；您还可以继续查找商品放入报价篮，一起报价。
    （1）在报价篮中，您可以调整商品的数量
    （2）在报价篮中，您可以将商品“移入收藏”，或者选择“删除”
    （3）在报价篮中，对于价格和货期已确定的商品，您可以直接“放入购物车”
4、生成报价单
    点击“生成报价单”，系统生成一个报价单号，您的报价单已成功提交。
5、查看报价结果
    报价单提交成功后，杰星工作人员会尽快反馈报价结果，您可以通过“我的报价单”查看报价结果以及报价单状态。

标准订购流程

标准订购流程说明：

1、查找商品
    （1）您可以通过杰星商城的“搜索”功能，或“分类导航”功能找到您想要购买的商品，价格和货期确定的商品可直接放入购物车。（对于价格和货期不确定的商品，请先申请报价，完成报价后即可购买，详见“申请报价单流程”）
    （2）您可以在“我的报价单”中查看您申请的报价单反馈结果，将“完成报价”的报价单中包含的商品放入购物车
2、放入购物车
    商品添加到您的购物车中；您还可以继续挑选商品放入购物车，一起结算。
    （1）在购物车中，您可以调整购买商品的数量
    （2）在购物车中，您可以将商品“移入收藏”，或者选择“删除”
3、填写订单
    ◆ 填写收货人信息
    （1）请填写正确完成的收货人姓名、详细的收货地址和邮编、收货人联系方式，否则将会影响您订单的配送
    （2）您可以进入“收货地址簿”编辑常用收货地址，保存成功后，再订购时，可以直接选择使用
    ◆ 选择配送方式
    （1）选择配货的时间：只工作日送货；工作日、双休日、假日均可送货；只双休日及假日送货。
    ◆ 选择支付方式
    （1）若您已经预付了预付款，可以在“支付方式”处选择使用支付
    （2）网上支付
    （3）邮局汇款
    （4）银行转账
    ◆ 填写发票信息
    （1）请选择您需要的发票类型、并填写正确的发票信息，以及寄送发票地址

    （2）您可以进入“发票信息”编辑常用发票信息，保存成功后，再订购时，可以直接选择用
4、提交订单
    （1）订单信息核实无误后，请点击“提交订单”，系统生成一个订单号，您的订单已成功提交
    （2）订单提交成功后，您可以通过“我的订单”查看订单信息或为订单进行网上支付
5、付款
    订单提交成功后，请根据您的付款周期和选择的付款方式进行付款。

查看订单/订单状态说明

查看订单：

登录后，您可以在“我的订单”中查看订单历史记录。

取消订单：

当您的订单处于“等待到款”或“待审核”的状态时，您可以进入“我的订单”，在列表页取消您的订单。

订单状态说明：

1、等待到款
    如果您的付款周期为“款到发货”，在杰星科技网还未收到您的款项时，您的订单显示“等待到款”状态，此时，您可以取消您的订单。
2、待审核
    杰星工作人员尚未审核或正在审核您的订单，您的订单显示“待审核”状态，此时，您可以取消您的订单。
3、用户取消
    当订单处于“等待到款”或“待审核”状态时，您点击了“取消”订单。
4、杰星取消
    在订单审核过程中，发现订单存在问题，经与您沟通确认，工作人员代为“取消”订单。
5、配货中
    您的订单已进入仓储进行配货。
6、已发货
    您的订单已由库房发出，正在由快递公司送货
7、收货待付
    如果您的付款周期是“货到付款”、“票到付款”、“月结”、“帐期”其一，在您已经收到杰星科技发送的货物，但未进行支付的订单显示为“收货待付”状态。